SATICI BİLGİLERİ
- Firma Adı: Asia Savor
- Adres: [Firma Adresinizi Ekleyin]
- E-posta: info@asiasavor.com
- Telefon: [Telefon Numaranız]
- MERSIS No: [Varsa Ekleyin]
ALICI BİLGİLERİ
- Adı-Soyadı/Ünvan: [Sipariş Sürecinde Alınacak]
- Teslimat Adresi: [Siparişte Belirtilen]
- İletişim Bilgileri: [Alıcının E-posta/Telefonu]
1. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Asia Savor’ın internet sitesi üzerinden satışa sunduğu gıda ürünlerinin uzaktan satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
2. Ürün Bilgileri
- Ürünlerin adı, özellikleri, fiyatı, son kullanma tarihi ve nakliye koşulları web sitemizde açıkça belirtilmiştir.
- Gıda ürünleri, ambalajında belirtilen saklama koşullarına uygun olarak gönderilir.
3. Sipariş ve Ödeme
- Alıcı, web sitesindeki sipariş formunu doldurarak onaylar.
- Ödeme; kredi kartı, banka kartı ödeme ile yapılabilir.
- Fiyatlar, KDV dahil ve TL cinsindendir.
4. Cayma Hakkı
- 6502 Sayılı Tüketici Kanunu uyarınca, alıcı 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- Ancak, gıda ürünlerinde insan sağlığına uygun olmayacak şekilde bozulabilecek/geri gönderilemeyecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz (Örn: Taze meyve, süt ürünleri vb.).
- Cayma hakkı kullanılacaksa, ürün orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
5. Teslimat
- Siparişler, alıcının belirttiği adrese 3-5 iş günü içinde gönderilir.
- Gecikme durumunda alıcı bilgilendirilir.
- Gıda ürünlerinin teslimatında, ürünün bozulmaması için soğuk zincir veya özel ambalaj kullanılır.
6. Değişim ve İade
- Defolu, hasarlı veya yanlış ürün gönderimi durumunda:
- Alıcı, teslimat tarihinden itibaren 3 iş günü içinde info@asiasavor.com’a bildirim yapar.
- Ürün bedeli iade edilir veya ücretsiz değişim yapılır.
- Cayma hakkı dışındaki iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
7. Sorumluluk ve Garanti
- Asia Savor, ürünlerin mevzuata uygunluğunu ve güvenliğini taahhüt eder.
- Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemiş olarak teslim edilmesi esastır.
8. Kişisel Verilerin Korunması
- Alıcı bilgileri, 6698 Sayılı Kanun uyarınca yalnızca sipariş ve teslimat süreçleri için kullanılır.
9. Uyuşmazlık Çözümü
- Anlaşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurulması zorunludur.
10. Yürürlük
Bu sözleşme, sipariş onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Asia Savor
İmza: [Yetkili İmzası/Dijital Onay]
Tarih: [Sözleşme Tarihi]
Alıcı
Ad-Soyad/Ünvan: ___________________
Tarih: ___________________________
