Son Güncellenme Tarihi: [25.05.2024]
Asia Savor olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu politika, web sitemiz (www.asiasavor.com) ve hizmetlerimiz aracılığıyla topladığımız verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Toplanan Veriler ve Amaçları
Aşağıdaki bilgileri yalnızca belirtilen amaçlarla topluyoruz:
-
Kimlik ve İletişim Bilgileri (Ad-soyad, e-posta, telefon, adres): Sipariş işleme, teslimat ve iletişim için.
-
Finansal Bilgiler (Kredi kartı bilgileri, banka hesap numarası): Ödeme işlemlerinin güvenli tamamlanması için (veriler şifrelenerek ödeme kuruluşları tarafından işlenir, biz saklamayız).
-
Sipariş Geçmişi: Müşteri memnuniyeti ve hizmet iyileştirme amaçlı.
-
Teknik Veriler (IP adresi, tarayıcı türü, çerezler): Web sitesi performansı ve kullanıcı deneyimi analizi için.
2. Verilerin Hukuki Dayanağı
-
Sözleşmesel Yükümlülük: Siparişlerinizi tamamlamak için.
-
Açık Rıza: Pazarlama e-postaları veya kampanya bildirimleri için.
-
Yasal Zorunluluk: Vergi ve ticari kayıtların tutulması için.
3. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca:
-
Kargo Firmaları: Teslimat için gerekli bilgiler (adres, telefon).
-
Ödeme Sağlayıcılar: Güvenli ödeme işlemi için.
-
Yasal Yetkililer: Kanunen zorunlu durumlarda (örneğin; mahkeme kararı).
ile paylaşılır.
4. Veri Güvenliği
-
Verileriniz, SSL sertifikalı sistemlerle korunur.
-
Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari önlemler alınır.
5. Veri Saklama Süresi
-
Yasal zorunluluklar dışında, verileriniz hizmet ilişkisinin sona ermesinden sonra 10 yıl saklanır.
-
Pazarlama amaçlı veriler (e-posta), rızanızı geri çekmeniz halinde silinir.
6. Haklarınız (KVKK Madde 11)
-
Verilerinize erişim,
-
Düzeltme veya silme talep etme,
-
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
-
Şikayetleri Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na iletme hakkınız bulunur.
Talep ve Sorularınız İçin:
-
E-posta: info@asiasavor.com
-
Yazılı Başvuru Adresi: [Firma Fiziksel Adresiniz]
7. Çerezler (Cookies)
-
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için temel çerezler kullanır.
-
Çerezleri tarayıcı ayarlarından kontrol edebilir veya reddedebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Bu politika, yasal değişiklikler veya iş süreçlerine bağlı olarak güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlanır.
Asia Savor
E-posta: info@asiasavor.com
Adres: [Firma Adresiniz]
